Можно ли вернуть деньги за ноутбук, если есть существенный недостаток?
Технически сложный товар - ноутбук. Недостаток можно отнести к существенным (выключается через некоторое время) и к незаявленным. В подписанном мною, покупателем, гарантийном талоне комиссионного магазина сказано про ремонт (и возврат денег в случае его невозможности) либо замену на аналогичный товар. Можно ли подавать претензию и вернуть деньги, даже если ремонт возможен?
бесплатно
Закон позволяет вернуть деньги за технически сложный товар с существенным недостатком (ст. 18 Закона о защите прав потребителей):
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара..."
- НОВОСТИ
- СТАТЬИ
- ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ
Способность женщины иметь детей не является основанием для снижения размера компенсации морального вреда за внутриутробную гибель ребенка
Запрет на возврат подарочных карт противоречит закону
На аптекарей могут возложить новые обязанность и помочь сэкономить деньги покупателям
За падение на крыльце магазина женщина взыскала с «Пятерочки» компенсацию более 30 тысяч рублей
Защита прав потребителей станет эффективнее
Если смерть плода и рождение мертвого ребенка произошло после некачественной медицинской помощи, женщина может взыскать больше 1 млн. рублей
Защитить свой кошелек можно, если знать права
Что делать, если с банковской карты вдруг исчезли деньги, как это предотвратить, и как их вернуть?
Банк обязан вернуть деньги по первому требованию вкладчика
Как вернуть деньги за авиабилет при отказе от полета?
22 Июля 2019 г. 17:07
19 Июля 2019 г. 09:53
Алекс Раскин
Дмитрий Шатров
Если смерть плода и рождение мертвого ребенка произошло после некачественной медицинской помощи, женщина может взыскать больше 1 млн. рублей
В каком случае должнику по алиментам можно ограничить или запретить общение с ребенком
Обязанность платить алименты на ребенка может возникнуть у его отца только после установления отцовства
Не все страховые риски стоит включать в страховку, - это позволит сэкономить при оформлении страховки
Если на содержание ребенка не хватает денег, то размер алиментов можно увеличить в судебном порядке. Подробнее о том, как это сделать, в статье юриста
Юрист Елена Могилевская о том, что раздражает судью и чего нельзя делать в судебном заседании
В закон об образовании в Санкт-Петербурге внесены изменения в пользу мам, воспитывающих детей без отца и не получающих алименты
Медработники будут получать премии за выявление онкологических заболеваний
Некоторые городские и районные суды объединят в межрайонные
Правообладателей земельных участков накажут рублем за борщевик и заставят с ним бороться
