Виртуальный юрист - правовая помощь онлайн, юрист

Юридическая консультация онлайн

Войти
Статьи

Как получить помощь для передвижения по московскому метро с ребенком и коляской

Как получить помощь для передвижения по московскому метро с ребенком и коляской
Для путешествия с ребенком в Москву можно заказать себе помощника

Путешествия с детьми – дело непростое: и за малышами надо зорко смотреть, а если еще куча сумок и коляска с младенцем, то проблем может возникнуть немало…

Но так бывает, что случаются вынужденные путешествия – например, необходимо попасть на прием к врачу в Москве. Но даже для местных поездка в метро с коляской и с ребенком – мероприятие нервное и порой даже опасное. Что уж говорить о тех, кто никогда не ездил на метро, а если и ездил, то тем более – представляет все связанные с этим мероприятием трудности и проблемы. Особенно если речь идет о ситуациях, когда в поездке одна хрупкая мама, а с ней коляска, куча сумок, дети, да еще в час-пик…

Но все ли знают, что как раз в таких случаях граждане имеют право получить самую настоящую помощь! Маломобильные группы населения получили возможность заказать себе помощника для сопровождения в метро.

Помощник (а при необходимости их может быть несколько) встретит на улице у входа в метро, будет помогать на всем пути следования – и коляску занесет, и сумки возьмет, и за детьми приглядит, чтобы не упали, не потерялись и прочее. И так до момента окончания путешествия в метро – до выхода на улицу.

Что надо сделать для того, чтобы московский метрополитен предоставил эту услугу, и необходимость поездки в Москве на метро с детьми не ввергала в шок и не оставило негативных воспоминаний?

Надо просто обратиться в Центр обеспечения мобильности пассажиров не менее чем за 3 часа до предполагаемой поездки. Лучше вообще за несколько дней, если это возможно.

В зависимости от ситуации к обозначенному пассажиром времени (причем без опозданий) будут направлены такие помощники, узнать которых легко по их ярко-желтым жилетам с контрастной отделкой красного цвета и эмблемой метро с надписью «Служба движения» и «Центр обеспечения мобильности пассажиров».

У каждого такого сотрудника Центра обеспечения мобильности пассажиров московского метрополитена имеется удостоверение с фотографией и карточка с личными данными. Поэтому лучше с этой информацией сразу ознакомится, даже выписать себе.

Эта услуга является экспериментальной, и будет ли она жить, зависит от её востребованности. Поэтому если пассажиров что-то не устраивает, можно в адрес руководства метро вносить свои предложения, а также выражать благодарность – немало мам с детьми уже успешно пользуются этой услугой по сопровождению в метро маломобильных граждан, и пока жалоб не было.

Эта услуга совершенно бесплатная – не важно, из какого города и от кого поступит заявка. Причем воспользоваться ею могут не только родители с детьми, но и все, кого можно отнести к категории маломобильных групп населения, в т.ч. инвалиды, пожилые, да и просто беременные с большим багажом.

Телефон Центра обеспечения мобильности пассажиров московского метрополитена:

8 (495) 622-73-41

В скором времени ожидается, что заявку можно будет оставить через интернет по электронной почте, что очень важно для слабослышащих людей.

Елена Могилевская - юрист

автор статьи - юрист

Елена Могилевская

Рейтинг: рейтинг юриста на сайте 'Виртуал-юрист'

Отзывов: +412/-1

Контакты юриста ►
Комментариев: 1

Честно скажу - очень порадовала эта информация! Без помощи в метро инвалидам тяжело! Буду знать, что можно обратиться... как раз надо

Вопросы на сайте
Статьи на сайте
Интервью на сайте
Новости на сайте
▲ Наверх
Поиск по сайту
X