Виртуальный юрист - правовая помощь онлайн, юрист

Юридическая консультация онлайн

Войти
Статьи

Обман при покупке массажных накидок – что делать?

Обман при покупке массажных накидок – что делать?
Часто жертвой обмана становятся пенсионеры – при продаже массажной накидки на них оформляют большой кредит

Все истории с обманом при покупке массажных накидок начинаются одинаково, а жертвой обмана становятся, как правило пенсионеры. Да, у них обычно нет больших накоплений, но у них есть стабильная пенсия, пусть небольшая, но достаточная для того, чтобы оформить на пенсионера огромный кредит для покупке ненужной ему вещи, цена которой многократно завышена.

Как происходит обман при покупке массажных накидок

Пенсионеров заманивают на презентацию массажной накидки в какое-нибудь приличное место. Причем приглашает на это мероприятие их не человек с улицы, а как правило, давно известный им человек, от которого жертва не ожидает подвоха. На презентации по сценарию пенсионер оказывается в центре внимания – ему расписывают все прелести это чудо-изделия с фантастической стоимостью и даже разыгрывают скидку на его покупку. Конечно, победителем в этом розыгрыше будет заранее выбранная жертва. Так пенсионера дружная команда актеров-менеджеров убеждает, что это большое счастье – купить такую штуку не за 250 тысяч рублей, а в два раза дешевле.

Пожилые люди тают от такого внимания и щедрой скидки, но у них нет с собой такой суммы. И, о чудо, тут же на презентации оказывается сотрудник банка, готовый оформить пожилому человеку кредит. Тут же и нужные бумаги готовы, остается только подпись поставить. Пенсионеру уже неловко отказаться от такого акта щедрости – ему же уделили столько времени, он уже чувствует себя обязанным перед всеми этими актерами, тем более, что в довесок к массажной накидке ему обещают еще и кучу подарков – какие-то непонятные подушки, бытовая техника.

От счастья и внимания человек тает и ставит подпись под документами. Что это за документы? Обычно он толком их даже и не читает. Это кредитный договор на весьма внушительную сумму и документы, согласно которым пенсионер поручает банку эти кредитные средства направить продавцу массажной накидки.

Как рассказывают жертвы таких историй, в момент подписания бумаг они вообще толком ничего не понимали, они были словно одурманены и все происходящее воспринимали как что-то нереальное. Они не понимали, что на самом деле происходит и какие последствия у них возникнут.

То, что они в этот момент распорядились кредитными деньгами и стали заемщиками банка, они до конца не понимают. Осознание произошедшего случается уже дома, где они смотрят на эту массажную накидку и подарки, которые получили в довесок к ней, и не понимают – зачем эта штука им нужна. Они понимают, что влипли в историю, что теперь им придется расставаться несколько лет с половиной своей пенсии. Многим даже стыдно признаться в своей оплошности родственникам и они смиряются, оставляют все, как есть, начинают платить по кредиту. Другие – посмелее, они начинают действовать, а значит, получают шанс вернуть свои деньги, расплатиться быстро с банком и забыть про эту историю.

Как действовать в такой ситуации 

Если все это случилось только что, буквально сегодня, то можно срочно обратиться в банк, чтобы отказаться от кредита,- возможно деньги по этому кредиту еще не списаны и не отправлены продавцу массажной накидки. Надо в банк написать соответствующее заявление, аннулировать платежное поручение, расторгнуть кредитный договор.

Обычно пенсионеры не успевают этого сделать – сотрудник банка, который на презентации массажной накидки оформил кредит, уже быстро все документы передал в банк, и деньги оказываются списанными с его кредитного счета.

Поэтому, как правило, остается только одно – это подавать претензию продавцу массажной накидки и требовать возврата денег за этот товар.

На какой закон можно опираться в такой ситуации?

При составлении претензии в таких случаях я всегда указываю на следующие законы:

1. Закон о защите прав потребителей.

В нем установлено право потребителя получить необходимую и достоверную информацию о товаре, а если такая информация не предоставлена и договор купли-продажи товара заключен, то в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

2. Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

В нем указано, какие изделия являются медицинскими. А продаваемые таких агрессивным способом массажные накидки являются именно медицинскими изделиями, о чем пенсионерам на презентации, конечно же, не сообщают, и продают их как обычные бытовые приборы. Но если почитать техническую документацию к массажной накидке, то становится понятно, что это именно медицинское изделие и для его использования есть противопоказания, о чем покупателя, конечно же, никто не уведомляет.

3. Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением правительства РФ.

В них установлен запрет на разносную торговлю медицинскими изделиями. Согласно документу, продажа медицинских изделий вне стационарных мест (на дому, в местах работы и учебы, в транспорте или на улице) не допускается.

То есть продажа таких массажных накидок в кафе на презентации является нарушением.

Какие права у покупателя массажной накидки, что можно потребовать от продавца в претензии?

В претензии надо указать требование расторгнуть договор купли-продажи товара, вернуть деньги, указать реквизиты счета, на который вы хотите вернуть деньги и дать время на ответ на Вашу претензию (10 дней достаточно).

Также можно указать в претензии о вашем намерении обратиться в суд, если продавец добровольно не выполнил ваши требования.

В суде вы сможете взыскать не только стоимость этой массажной накидки, но и убытки в связи с тем, что вы платили проценты по кредиту, а также моральный вред, штраф и возместить расходы на юридические услуги.

Нередко видя такой серьезный настрой человека, продавцы возвращают деньги даже без суда, тем более что суды в таких вопросах на стороне потребителей.

Если подобная история еще не коснулась вашей семьи, обязательно обсудите этот вопрос с близкими, особенно если они уже в пожилом возрасте, расскажите про риски таких презентаций массажных накидок и объясните им, что очень важно перед подписанием любых документов советоваться с вами.

Остались вопросы или нужна моя помощь?

Пишите или звоните мне.

Ваш юрист Елена Могилевская

8-903-038-16-50

Елена Могилевская - юрист

автор статьи - юрист

Елена Могилевская

Рейтинг: рейтинг юриста на сайте 'Виртуал-юрист'

Отзывов: +451/-0

Контакты юриста ►
Комментариев: 0
Вопросы на сайте
Статьи на сайте
Новости на сайте
▲ Наверх
Поиск по сайту
X