Виртуальный юрист - правовая помощь онлайн, юрист

Юридическая консультация онлайн

Войти
Новости

Коллекторам запретили надоедать родственникам должников

Коллекторам запретили надоедать родственникам должников -  Новости, Виртуал-юрист
Верховный суд РФ против назойливых звонков коллекторов родственникам должника по кредитам

Верховный суд РФ вынес решение по делу о звонках коллекторов родственнику должника. В рассматриваемом случае были затронуты интересы женщины, которая не являлась должником по кредиту – она не подписывала с банком кредитный договор, не была поручителем по кредиту. Но она была родственницей должника. В связи с этим коллекторы доставали её звонками, чем причиняли женщине нравственные страдания, мешали её спокойной жизни.

Нижестоящие суды не прониклись проблемой этой женщины – родственницы должника, отказали ей в удовлетворении иска. Дело дошло до Верховного суда РФ, который указал на ошибки нижестоящих судов.

Итак, несмотря на то, что пока еще нет какого-то специального закона, устанавливающего для коллекторов запрет на звонки родственникам должникам, это не значит, что можно днем и ночью теребить людей, бесцеремонно вторгаться в их жизнь и уж тем более хамить и угрожать. Разумные пределы все же существуют. Да и содержание звонков может быть разным. На это как раз и предложил обращать внимание Верховный суд при рассмотрении дела.

Кроме того, откуда коллекторы берут сведения о родственниках должника? Откуда у них номера телефонов, личные данные о людях – как их зовут, где они работают? Вот в чем вопрос. И Верховный суд указал, что необходимо еще проверить – насколько вообще обоснованной и законной была передача банком персональных данных родственников должника третьим лицам.

А о законности передачи банком персональных данных можно было бы говорить только в одном случае – если сами родственники подписали согласие на обработку их персональных данных и передачу этих данных третьим лицам. Как показывает практика, конечно же, никакие родственники и работодатели такого согласия не дают, если они не являются поручителями по кредиту. Но поручители – это совсем другая история, они, по сути, те же должники.

Таким образом, рассматриваемое определение Верховного суда по конкретному делу (от 12 апреля 2016 года N 9-КГ15-21) – хороший вектор для городских и областных судов при рассмотрении подобных вопросов.

Это значит, что если родственники должника решать подать в суд на коллекторов за звонки, то суд вполне может встать на их сторону при вынесении решения.

Комментариев: 0
Вопросы на сайте
Статьи на сайте
Интервью на сайте
Новости на сайте
▲ Наверх
Поиск по сайту
X