НОВОСТИ
поделиться
14 Января 2016 г. 15:48

Расторгнуть договор и вернуть деньги за автомобиль можно в случае нарушения сроков по его гарантийному ремонту – напомнил Верховный суд

В Обзоре судебной практике от 23 декабря 2015 года Верховный суд РФ напомнил, что потребитель имеет право на расторжение договора и возврат уплаченных за товар денежных средств в случае нарушения продавцом сроков гарантийного ремонта технически сложного товара.

Рассматриваемое Верховным судом дело касалось отказа официального дилера автомобиля удовлетворить требования потребителя о расторжении договора купли-продажи авто и возврате уплаченных за него денег.

Потребитель прошел все судебные инстанции, и в итоге дело рассматривалось в Верховном суде. Верховный суд в своем определении по данному делу, встав на сторону потребителя, обратил внимание на очень важные моменты:

- поскольку потребитель обратился к продавцу в период гарантийного срока, то продавец должен отвечать за недостатки товара,

- под существенным недостатком товара понимается в том числе и такой недостаток, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени. Что такое несоразмерная трата времени? Это время, превышающее срок, установленный письменным соглашением сторон, т.е. продавцом и покупателем, причем этот срок не должен быть более 45 дней.

Поэтому если, как и в рассматриваемом случае, автомобиль находится на гарантийном ремонте более 45 дней (в данном случае было 59 дней), а выявленный недостаток является существенным, то покупатель имеет полное право потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар.

Ошибкой продавца в таких случаях является то, что понимая, что недостаток товара существенный и что он не сможет уложиться в предельный срок – 45 дней, необходимо официально изначально предупредить об этом потребителя, т.е. сообщить ему, что устранение обнаруженного недостатка невозможно в срок 45 дней, что требуется гораздо больше времени. И если потребитель осознанно сделал бы такой выбор, согласился бы на ремонт дольше 45 дней, то это одно, а если ему продавец пообещал сделать ремонт в срок 45 дней, но не выполнил его, то это совершенно другое.

Таким образом, если гарантийный срок на автомобиль не истек и вдруг обнаружен существенный недостаток, который невозможно устранить в срок 45 дней, потребитель, согласившийся на ремонт такого авто может потребовать расторжения договора и возврата денег, если продавец нарушил согласованный срок.

поделиться
КОММЕНТАРИЕВ: 0
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
НОВОСТИ
С 1 июня суды смогут уменьшать "ростовщические проценты" по договорам займа

Суды получают право существенно снижать проценты по займам

Сломал ногу на крыльце магазина, кто за это ответит? – решил суд

За падение на крыльце магазина женщина взыскала с «Пятерочки» компенсацию более 30 тысяч рублей

Роспотребнадзор cможет проводить контрольные закупки

Защита прав потребителей станет эффективнее

СТАТЬИ
Как изменить перечень экзаменов ЕГЭ после 1 февраля?

Поменять выпускные экзамены можно – один убрать, другой добавить или вообще изменить перечень экзаменов. Но есть ограничения – об этом читайте в статье юриста

Как узнать – есть ли у вас наследство?

В статье юрист Елена Могилевская рассказывает, как узнать, есть ли завещание и имеется ли вообще наследство после смерти родственника

Как уменьшить ежемесячный платеж по кредиту?

Если бремя кредита стало непосильным, есть смысл предпринять меры и снизить размер платежей. О том, как это сделать, читайте в статье

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Вопросы юристам
Интервью
Татьяна Никанорова - личное мнение - Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в  2017 году

Татьяна Никанорова

Генеральный директор консалтингового центра «Профдело» (Москва)
Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в 2017 году
Анна Зименская - личное мнение - Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить

Анна Зименская

Педиатр, гастроэнтеролог, фитотерапевт, эксперт-практик по вопросам здорового образа жизни, живого питания (сыроедение, вегетарианство, пищевая пауза)
Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить
Последние статьи
В каких случаях работодатель может взыскать с уволившегося работника компенсацию затрат на его обучение?
11 Июня 2018 г.

Ответ на этот вопрос важен не только для работодателей, но и для работников

Особенности увольнения женщины, имеющей ребенка до 3 лет и работающей по совместительству
15 Мая 2018 г.

Увольнение женщины-совместителя без её согласия суд может признать незаконным

Согласие на медицинское вмешательство – информированное и добровольное или наоборот?
02 Мая 2018 г.

Что делать, если Вам или ребенку отказывают в медпомощи без подписания непонятной Вам бумажки? – об этом в статье юриста Елены Могилевской

Чем отличается трудовой договор от гражданско-правового, - разобрался Верховный суд
23 Апреля 2018 г.

Ограничивать работников в трудовых правах недопустимо, если трудовые отношения маскируются под гражданско-правовые

Как изменить перечень экзаменов ЕГЭ после 1 февраля?
06 Апреля 2018 г.

Поменять выпускные экзамены можно – один убрать, другой добавить или вообще изменить перечень экзаменов. Но есть ограничения – об этом читайте в статье юриста

Как узнать – есть ли у вас наследство?
04 Апреля 2018 г.

В статье юрист Елена Могилевская рассказывает, как узнать, есть ли завещание и имеется ли вообще наследство после смерти родственника

Новости регионов
Незарегистрированных предпринимателей налоговая выявляет через соцсети
14 Мая 2018 г.
Незарегистрированных предпринимателей налоговая выявляет через соцсети

Налоговики Тверской области выявили граждан, оказывающих услуги в интернете через соцсети ВКонтакте и Инстаграм

Сломал ногу на крыльце магазина, кто за это ответит? – решил суд
26 Апреля 2018 г.
Сломал ногу на крыльце магазина, кто за это ответит? – решил суд

За падение на крыльце магазина женщина взыскала с «Пятерочки» компенсацию более 30 тысяч рублей

В Свердловской области школьникам начали выдавать двухэкранные планшеты
05 Сентября 2017 г.
В Свердловской области школьникам начали выдавать двухэкранные планшеты

В пилотном эксперименте по замене бумажных учебников на электронные приняли участие 4 муниципалитета

В Алтайском крае не планируют взимать курортный сбор с детей
07 Августа 2017 г.
В Алтайском крае не планируют взимать курортный сбор с детей

В регионе установят перечень льготных категорий граждан, которые не обязаны платить курортный сбор

Аналитика судебной практики