Виртуальный юрист - правовая помощь онлайн, юрист

Юридическая консультация онлайн

Войти
Новости

«Аэрофлот» отменил рейсы на август в закрытые страны, но готов вернуть пассажирам деньги

«Аэрофлот» отменил рейсы на август в закрытые страны, но готов вернуть пассажирам деньги -  Новости, Виртуал-юрист
Авиакомпания объявила о возврате денег пассажирам за несостоявшиеся путешествия

«Аэрофлот» отменил рейсы вплоть до 31 августа 2020 в связи с наличием эпидемиологических ограничений в странах назначения из-за коронавируса.

Международные рейсы «Аэрофлота», которые планировалось выполнить до 31 августа в страны, авиасообщение с которыми пока остается закрытым из-за пандемии коронавирусной инфекции COVID-19, отменяются – сообщает пресс-служба авиакомпании.

Более чем в 80 стран мира рейсы до 31 августа выполняться не будут, в том числе самолеты не полетят в Актау, Актобе, Аликанте, Алматы, Амстердам, Атырау, Афины, Баку, Бангкок, Барселона, Бейрут, Берлин, Бишкек, Болонья, Брюссель, Будапешт, Бургас, Бухара, Бухарест, Валенсия, Варшава, Вашингтон, Вена, Венеция, Верона, Вильнюс, Гавана, Гамбург, Ганновер, Гонконг, Гуанчжоу, Дели, Дрезден, Дублин, Дюссельдорф, Ереван, Загреб, Ираклион, Караганда, Кишинев, Копенгаген, Костанай, Кызылорда, Ларнака, Лион, Лиссабон, Лос-Анджелес, Любляна, Мадрид, Майами, Малага, Марсель, Милан, Мюнхен, Неаполь, Ницца, Нур-Султан, Нью-Йорк, Осло, Ош, Пальма-де-Майорка, Париж, Пекин, Прага, Пхукет, Рига, Рим, Римини, Салоники, Самарканд, София, Сплит, Стокгольм, Таллин, Ташкент, Тель-Авив, Тенерифе, Токио, Улан-Батор, Франкфурт, Ханой, Хельсинки, Хошимин, Цюрих, Шанхай, Штутгарт, Шымкент.

То есть ряд стран полностью закрыты для въезда туристов – Израиль, Италия и другие.

Если билет в указанные города/страны был куплен после 1 мая, то авиакомпания вернет деньги. В случае покупки билета на сайте «Аэрофлота» или через контакт-центр возврат средств будет осуществлен автоматически – дополнительные заявления на возврат денег подавать не придется.

Если покупка авиабилетов была через агентства или в офисах продаж «Аэрофлота», то необходимо обратиться для возврата денег по месту покупки.

А что касается билетов, купленных до 1 мая 2020, то тут для пассажиров неприятная новость – вернуть деньги пока не получится – им вместо денег будут выданы ваучеры, которые впоследствии можно будет использовать при оплате нового билета.

Напомним, ранее ФАС заявила, что продажа билетов на рейсы в закрытые из-за COVID-19 страны может нарушить права граждан. Речь о том, что если авиакомпании известно о закрытии въезда для туристов в страну, но она продает туда билеты, то это некорректно в плане баланса прав и законных интересов потребителя.

Ваучер вместо денег – правительство разрешило авиакомпаниям не возвращать деньги за отмененные поездки, но есть и исключение - инвалиды, ветераны ВОВ и многодетные семьи.

Комментариев: 0
Вопросы на сайте
Статьи на сайте
Новости на сайте
▲ Наверх
Поиск по сайту
X