НОВОСТИ
поделиться
23 Мая 2017 г. 18:13

Иск к Mail.ru поступил в суд из-за удаления электронных почтовых ящиков пользователей

Юрист Василий Неделько подал в Савёловский суд Москвы иск к ООО "Мэйл.ру" о признании недействительными отдельных пунктов пользовательского соглашения.

Юрист не согласен с тем, что компания "Мэйл.ру" не считает обязательным уведомлять пользователей об изменении соглашения. Как отмечает Василий Неделько, он пользуется электронным почтовым ящиком Mail.ru с 2004 года, но только недавно ему стало известно, что по условиям изменившегося пользовательского соглашения его ящик вместе с содержимым может быть удален компанией, если учетная запись не используется более шести месяцев.

Юрист утверждает, что компания незаконно оставляет за собой право в одностороннем порядке менять условия договора. Более того – она не только не уведомляет пользователей об изменении соглашения, но и на самой странице соглашения изменения также не упоминаются. Т.е. пользователи оказываются обремененными тем, что должны постоянно изучать это пользовательское соглашение, сравнивать разные редакции документа на сайте, чтобы понять, что для них изменилось или не изменилось в последнее время и какие правовые последствия могут быть, если, к примеру, не пользоваться почтой какое-то время.

Односторонний отказ от обслуживания учетной записи является незаконным, считает обратившийся с иском в суд юрист. Он привел в качестве примера ситуацию с его клиентами, у которых после долгой командировки было потеряно содержимое электронной почты. Посчитав такую ситуацию несправедливой, Василий Неделько подал иск от своего имени.

По информации вице-президента Mail.ru Group Анны Артамоновой учетная запись удаляется через год после того, как она стала неактивной. Более того, Артамонова настаивает, что компания информирует об этом пользователя несколько раз. Но юрист Неделько утверждает обратное - его клиенты уведомлений о предстоящем удалении учетной записи пользователя не получали, а на официальную претензию компания им не ответила.

Данное дело поступило в суд недавно – в мае, как указано на сайте Савёловского суда, идет подготовка к судебному разбирательству.

поделиться
КОММЕНТАРИЕВ: 0
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
НОВОСТИ
Долевое строительство жилья отменили

С 1 июля запрещены договоры долевого участия, но не во всех случаях

Супруги смогут оформить совместное завещание уже в 2019 году

Такой срок назвал автор законопроекта о поправках в законодательство о наследовании

С 1 июня суды смогут уменьшать "ростовщические проценты" по договорам займа

Суды получают право существенно снижать проценты по займам

СТАТЬИ
Что думает суд и прокуратура о праве детей без Манту на образование?

Какая ситуация в регионах? От чего зависит результат в спорах о правах детей без Манту? Об этом и не только юрист Елена Могилевская рассказывала на вебинаре

Как изменить перечень экзаменов ЕГЭ после 1 февраля?

Поменять выпускные экзамены можно – один убрать, другой добавить или вообще изменить перечень экзаменов. Но есть ограничения – об этом читайте в статье юриста

Как узнать – есть ли у вас наследство?

В статье юрист Елена Могилевская рассказывает, как узнать, есть ли завещание и имеется ли вообще наследство после смерти родственника

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Вопросы юристам

11 Июля 2018 г. 05:14

Отказ от  Манту в детском саду.
Отказ от Манту в детском саду.
ответы: 1
Интервью
Татьяна Никанорова - личное мнение - Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в  2017 году

Татьяна Никанорова

Генеральный директор консалтингового центра «Профдело» (Москва)
Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в 2017 году
Анна Зименская - личное мнение - Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить

Анна Зименская

Педиатр, гастроэнтеролог, фитотерапевт, эксперт-практик по вопросам здорового образа жизни, живого питания (сыроедение, вегетарианство, пищевая пауза)
Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить
Последние статьи
Аргументы для суда: ребенок без Манту имеет право ходить в школу и детский сад
16 Июля 2018 г.

О важных позициях Конституционного суда России и ЕСПЧ читайте в статье юриста Елены Могилевской

Купили квартиру? Заплатите налог на доходы.
12 Июля 2018 г.

На первый взгляд – это странный вывод. Но Налоговый кодекс действительно предусматривает такую обязанность

Какие законы защищают право ребенка без Манту ходить в детский сад и школу?
09 Июля 2018 г.

На какие законные аргументы можно опираться в спорах о праве отказаться от диагностики туберкулеза и не лишиться при этом права на образование - читайте статью и смотрите видео с вебинара юриста

Что думает суд и прокуратура о праве детей без Манту на образование?
03 Июля 2018 г.

Какая ситуация в регионах? От чего зависит результат в спорах о правах детей без Манту? Об этом и не только юрист Елена Могилевская рассказывала на вебинаре

В каких случаях работодатель может взыскать с уволившегося работника компенсацию затрат на его обучение?
11 Июня 2018 г.

Ответ на этот вопрос важен не только для работодателей, но и для работников

Особенности увольнения женщины, имеющей ребенка до 3 лет и работающей по совместительству
15 Мая 2018 г.

Увольнение женщины-совместителя без её согласия суд может признать незаконным

Новости регионов
Незарегистрированных предпринимателей налоговая выявляет через соцсети
14 Мая 2018 г.
Незарегистрированных предпринимателей налоговая выявляет через соцсети

Налоговики Тверской области выявили граждан, оказывающих услуги в интернете через соцсети ВКонтакте и Инстаграм

Сломал ногу на крыльце магазина, кто за это ответит? – решил суд
26 Апреля 2018 г.
Сломал ногу на крыльце магазина, кто за это ответит? – решил суд

За падение на крыльце магазина женщина взыскала с «Пятерочки» компенсацию более 30 тысяч рублей

В Свердловской области школьникам начали выдавать двухэкранные планшеты
05 Сентября 2017 г.
В Свердловской области школьникам начали выдавать двухэкранные планшеты

В пилотном эксперименте по замене бумажных учебников на электронные приняли участие 4 муниципалитета

В Алтайском крае не планируют взимать курортный сбор с детей
07 Августа 2017 г.
В Алтайском крае не планируют взимать курортный сбор с детей

В регионе установят перечень льготных категорий граждан, которые не обязаны платить курортный сбор

Аналитика судебной практики