НОВОСТИ
поделиться
23 Мая 2017 г. 18:13

Иск к Mail.ru поступил в суд из-за удаления электронных почтовых ящиков пользователей

Юрист Василий Неделько подал в Савёловский суд Москвы иск к ООО "Мэйл.ру" о признании недействительными отдельных пунктов пользовательского соглашения.

Юрист не согласен с тем, что компания "Мэйл.ру" не считает обязательным уведомлять пользователей об изменении соглашения. Как отмечает Василий Неделько, он пользуется электронным почтовым ящиком Mail.ru с 2004 года, но только недавно ему стало известно, что по условиям изменившегося пользовательского соглашения его ящик вместе с содержимым может быть удален компанией, если учетная запись не используется более шести месяцев.

Юрист утверждает, что компания незаконно оставляет за собой право в одностороннем порядке менять условия договора. Более того – она не только не уведомляет пользователей об изменении соглашения, но и на самой странице соглашения изменения также не упоминаются. Т.е. пользователи оказываются обремененными тем, что должны постоянно изучать это пользовательское соглашение, сравнивать разные редакции документа на сайте, чтобы понять, что для них изменилось или не изменилось в последнее время и какие правовые последствия могут быть, если, к примеру, не пользоваться почтой какое-то время.

Односторонний отказ от обслуживания учетной записи является незаконным, считает обратившийся с иском в суд юрист. Он привел в качестве примера ситуацию с его клиентами, у которых после долгой командировки было потеряно содержимое электронной почты. Посчитав такую ситуацию несправедливой, Василий Неделько подал иск от своего имени.

По информации вице-президента Mail.ru Group Анны Артамоновой учетная запись удаляется через год после того, как она стала неактивной. Более того, Артамонова настаивает, что компания информирует об этом пользователя несколько раз. Но юрист Неделько утверждает обратное - его клиенты уведомлений о предстоящем удалении учетной записи пользователя не получали, а на официальную претензию компания им не ответила.

Данное дело поступило в суд недавно – в мае, как указано на сайте Савёловского суда, идет подготовка к судебному разбирательству.

поделиться
КОММЕНТАРИЕВ: 0
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
НОВОСТИ
Возместить ущерб от ДТП можно будет, даже если у виновного нет полиса ОСАГО?

Депутаты предложили переложить бремя взыскания ущерба с пострадавшего на страховую компанию

Россиянам могут запреть проигрывать больше 1 МРОТ в месяц

Минфин подготовил законопроект о запрете слишком много проигрывать

В детских садах займутся экономическим воспитанием детей

Детям расскажут, откуда берутся деньги, из чего складывается цена продукта и зачем нужна реклама

СТАТЬИ
Внеурочные занятия – право или обязанность школьника?

Минпросвещения России настаивает что ученики обязаны посещать внеурочные занятия – семинары, факультативы и т.п.

Как соблюсти новые законные процедуры при строительстве дачного дома

У дачников и садоводов появились новые обязанности перед постройкой дома и после окончания строительства. Как действовать по закону – узнайте в статье

Можно ли работать без онлайн-кассы, Или кто должен пробивать чек по агентскому договору при расчетах с покупателями – агент или принципал?

Как работать без онлайн-кассы при расчетах с покупателями (заказчиками, клиентами) по агентскому договору

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Анжелика

24 Сентября 2018 г. 17:01:07

ответов: 1

Вопросы юристам

24 Сентября 2018 г. 17:01

Покупка квартиры у родственника.
Покупка квартиры у родственника.
ответы: 1
Интервью
Татьяна Никанорова - личное мнение - Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в  2017 году

Татьяна Никанорова

Генеральный директор консалтингового центра «Профдело» (Москва)
Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в 2017 году
Последние статьи
Внеурочные занятия – право или обязанность школьника?
18 Сентября 2018 г.

Минпросвещения России настаивает что ученики обязаны посещать внеурочные занятия – семинары, факультативы и т.п.

Переводы денег с карту на карту – надо ли платить налог?
11 Сентября 2018 г.

В каком случае с суммы перевода на карту надо заплатить налог, а в каком не надо: что говорит закон

Как соблюсти новые законные процедуры при строительстве дачного дома
21 Августа 2018 г.

У дачников и садоводов появились новые обязанности перед постройкой дома и после окончания строительства. Как действовать по закону – узнайте в статье

Можно ли работать без онлайн-кассы, Или кто должен пробивать чек по агентскому договору при расчетах с покупателями – агент или принципал?
15 Августа 2018 г.

Как работать без онлайн-кассы при расчетах с покупателями (заказчиками, клиентами) по агентскому договору

Не во всех банках вклады застрахованы, или Как не потерять свои деньги в погоне за высокими процентами по вкладам
03 Августа 2018 г.

Чтобы получить компенсацию от АСВ в случае лишения банка лицензии, надо правильно выбрать банк. Как это сделать? - узнайте в статье

Новости регионов
В Тульской области появятся новые суды
24 Августа 2018 г.
В Тульской области появятся новые суды

Некоторые городские и районные суды объединят в межрайонные

Штраф за борщевик Сосновского на участках в Московской области составит до 1 млн. рублей
23 Августа 2018 г.
Штраф за борщевик Сосновского на участках в Московской области составит до 1 млн. рублей

Правообладателей земельных участков накажут рублем за борщевик и заставят с ним бороться

Прожиточный минимум в Тульской области за 2 квартал 2018 года увеличился
21 Августа 2018 г.
Прожиточный минимум в Тульской области за 2 квартал 2018 года увеличился

Установлена величина прожиточного минимума для разных социально-демографических групп

Незарегистрированных предпринимателей налоговая выявляет через соцсети
14 Мая 2018 г.
Незарегистрированных предпринимателей налоговая выявляет через соцсети

Налоговики Тверской области выявили граждан, оказывающих услуги в интернете через соцсети ВКонтакте и Инстаграм

Аналитика судебной практики