Виртуальный юрист - правовая помощь онлайн, юрист

Юридическая консультация онлайн

Войти
Новости

Пожаловаться на коллекторов можно на горячую линию Общественной палаты

Пожаловаться на коллекторов можно на горячую линию Общественной палаты -  Новости, Виртуал-юрист
Должники могут сообщить о неправомерных действиях коллекторов

Общественная палата запустила горячую линию «Коллектор-контроль», о чем известила граждан на своем сайте.

Позвонить и пожаловаться на неправомерные действия коллекторов можно по номеру телефона: +7 (800) 737-77-66. Звонок бесплатный. Но позвонить можно только в рабочие дни – с понедельника по пятницу.

Число обращений граждан по проблемам, связанным с коллекторами, за последнее время увеличилось. Вместе с тем в законодательстве о взыскании просроченной задолженности, о микрофинансовых организациях произошли важные изменения. Это и стало причиной для организации горячей линии для приема жалоб на коллекторов.

Напомним, в июле 2016 года был принят закон, устанавливающий правовые основы деятельности коллекторов. Закон в полной мере заработал. И этим законом для коллекторов установлены определенные ограничения при работе с должниками.

К примеру, запрещены звонки должникам больше одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Коллекторы не имеют права распространять любые персональные данные должника и информации о задолженности, в том числе посредством Интернета. Это значит, что нельзя звонить на работу должнику и дискредитировать его в связи с возникшей ситуацией – сообщать о долге, обсуждать этот вопрос с сотрудниками компании, где должник трудится.

Законом установлены и другие ограничения для коллекторов.

И если права должника нарушаются, он может пожаловаться на коллекторов по указанному выше телефону горячей линии.

Комментариев: 0
Вопросы на сайте
Статьи на сайте
Интервью на сайте
Новости на сайте
▲ Наверх
Поиск по сайту
X