НОВОСТИ
поделиться
26 Января 2017 г. 11:50

Пожаловаться на коллекторов можно на горячую линию Общественной палаты

Общественная палата запустила горячую линию «Коллектор-контроль», о чем известила граждан на своем сайте.

Позвонить и пожаловаться на неправомерные действия коллекторов можно по номеру телефона: +7 (800) 737-77-66. Звонок бесплатный. Но позвонить можно только в рабочие дни – с понедельника по пятницу.

Число обращений граждан по проблемам, связанным с коллекторами, за последнее время увеличилось. Вместе с тем в законодательстве о взыскании просроченной задолженности, о микрофинансовых организациях произошли важные изменения. Это и стало причиной для организации горячей линии для приема жалоб на коллекторов.

Напомним, в июле 2016 года был принят закон, устанавливающий правовые основы деятельности коллекторов. Закон в полной мере заработал. И этим законом для коллекторов установлены определенные ограничения при работе с должниками.

К примеру, запрещены звонки должникам больше одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Коллекторы не имеют права распространять любые персональные данные должника и информации о задолженности, в том числе посредством Интернета. Это значит, что нельзя звонить на работу должнику и дискредитировать его в связи с возникшей ситуацией – сообщать о долге, обсуждать этот вопрос с сотрудниками компании, где должник трудится.

Законом установлены и другие ограничения для коллекторов.

И если права должника нарушаются, он может пожаловаться на коллекторов по указанному выше телефону горячей линии.

поделиться
КОММЕНТАРИЕВ: 0
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
НОВОСТИ
Срок для отказа от навязанной страховки увеличен до 15 дней

У граждан будет больше времени, чтобы отказаться от навязанных договоров страхования

С 25 сентября изменится порядок прямых выплат ОСАГО

Получить страховку по ОСАГО можно будет у своего страховщика даже при ДТП с участием 3 и более автомобилей

Купить лекарства дистанционно разрешат через интернет

Дистанционную торговлю введут только по безрецептурным лекарствам

СТАТЬИ
Как вернуть подаренную квартиру? Как отменить договор дарения и не остаться без жилья?

Подаренную жене или мужу квартиру можно вернуть обратно дарителю, но только через суд

Когда за отопление должен платить собственник, а не потребитель, - разъяснил Верховный суд

Суд решил, кто должен заплатить за теплоэнергию – собственник или тот, кто пользуется помещением на безвозмездной основе

Что не обязан делать школьник?

Мыть полы и классную доску, сажать цветы, собирать мусор на улице, ходить на митинги и прочее – от чего школьник имеет право отказаться? Об этом Вы узнаете в статье

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Светлана

22 Сентября 2017 г. 23:41:59

ответов: 1

Вопросы юристам

22 Сентября 2017 г. 23:41

Рабочие тетради в школе не выдают
Рабочие тетради в школе не выдают
ответы: 1
Интервью
Татьяна Никанорова - личное мнение - Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в  2017 году

Татьяна Никанорова

Генеральный директор консалтингового центра «Профдело» (Москва)
Онлайн-кассы и онлайн-бизнес – какие подводные камни ждут предпринимателей в 2017 году
Анна Зименская - личное мнение - Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить

Анна Зименская

Педиатр, гастроэнтеролог, фитотерапевт, эксперт-практик по вопросам здорового образа жизни, живого питания (сыроедение, вегетарианство, пищевая пауза)
Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить
Последние статьи
Досрочная уплата налога через проблемный банк – в чем опасность для предпринимателей?
22 Сентября 2017 г.

Верховный суд РФ защитил интересы предпринимателя, который решил заплатить налог заранее – до окончания налогового периода, но банк потом лопнул, а деньги не поступили в счет уплаты налога

Как вернуть подаренную квартиру? Как отменить договор дарения и не остаться без жилья?
29 Августа 2017 г.

Подаренную жене или мужу квартиру можно вернуть обратно дарителю, но только через суд

Как работнику не лишиться права на пособие по уходу за ребенком при работе на условиях неполного рабочего времени
30 Июля 2017 г.

Позиция Верховного суда дала ориентир, насколько можно сокращать рабочий день, чтобы продолжать получать пособие, выйдя на работу. Об этом - в новой статье юриста Елены Могилевской

В 2016 году выплаты по искам к российским властям превысили 3 млрд. рублей
15 Июня 2017 г.

Представители органов власти нередко нарушают права граждан, даже суды выносят незаконные решения, затягивают сроки рассмотрения дел. А есть ли смысл бороться за свои права, разве возможно в России добиться справедливости? – об этом вы узнаете в статье

Какую ответственность несёт номинальный директор?
08 Июня 2017 г.

Как не стать номинальным директором и не оказаться в тюрьме, - Вы узнаете в статье

Досрочный выход из отпуска по беременности и родам – вправе ли работодатель отказать?
30 Мая 2017 г.

Можно ли отказать работнице в выходе из отпуска по беременности и родам? Какие последствия для работодателя могут быть в связи с выходом женщины их отпуска по беременности и родам? Ответы на эти и другие вопросы - в статье юриста Елены Могилевской

Новости регионов
В Свердловской области школьникам начали выдавать двухэкранные планшеты
05 Сентября 2017 г.
В Свердловской области школьникам начали выдавать двухэкранные планшеты

В пилотном эксперименте по замене бумажных учебников на электронные приняли участие 4 муниципалитета

В Алтайском крае не планируют взимать курортный сбор с детей
07 Августа 2017 г.
В Алтайском крае не планируют взимать курортный сбор с детей

В регионе установят перечень льготных категорий граждан, которые не обязаны платить курортный сбор

Москву поделят на приватные и публичные территории?
26 Июня 2017 г.
Москву поделят на приватные и публичные территории?

Власти Москвы могут ограничить проходы через дворы

Жительницу Новомосковска Тульской области осудили за фиктивную регистрацию фирм
15 Июня 2017 г.
Жительницу Новомосковска Тульской области осудили за фиктивную регистрацию фирм

2 тысячи рублей – именно столько за фиктивную регистрацию фирмы на себя заработала 26-летняя Екатерина Иутина

Аналитика судебной практики