НОВОСТИ
поделиться
26 Января 2017 г. 11:50

Пожаловаться на коллекторов можно на горячую линию Общественной палаты

Общественная палата запустила горячую линию «Коллектор-контроль», о чем известила граждан на своем сайте.

Позвонить и пожаловаться на неправомерные действия коллекторов можно по номеру телефона: +7 (800) 737-77-66. Звонок бесплатный. Но позвонить можно только в рабочие дни – с понедельника по пятницу.

Число обращений граждан по проблемам, связанным с коллекторами, за последнее время увеличилось. Вместе с тем в законодательстве о взыскании просроченной задолженности, о микрофинансовых организациях произошли важные изменения. Это и стало причиной для организации горячей линии для приема жалоб на коллекторов.

Напомним, в июле 2016 года был принят закон, устанавливающий правовые основы деятельности коллекторов. Закон в полной мере заработал. И этим законом для коллекторов установлены определенные ограничения при работе с должниками.

К примеру, запрещены звонки должникам больше одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Коллекторы не имеют права распространять любые персональные данные должника и информации о задолженности, в том числе посредством Интернета. Это значит, что нельзя звонить на работу должнику и дискредитировать его в связи с возникшей ситуацией – сообщать о долге, обсуждать этот вопрос с сотрудниками компании, где должник трудится.

Законом установлены и другие ограничения для коллекторов.

И если права должника нарушаются, он может пожаловаться на коллекторов по указанному выше телефону горячей линии.

поделиться
КОММЕНТАРИЕВ: 0
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
НОВОСТИ
Страхование денег малого бизнеса на счетах в банках поддерживается финансистами

Минфин, Банк России и АСВ поддерживают идею страхования денег на счетах юрлиц в размере 1,4 млн. рублей

Москвичи подают иски в суд по вопросу сноса пятиэтажек

Против программы реновации выступают всё больше москвичей – собственники квартир в пятиэтажках массово идут в суд

Иск к Mail.ru поступил в суд из-за удаления электронных почтовых ящиков пользователей

Юрист подал в суд иск к ООО "Мэйл.ру" о признании недействительными пунктов пользовательского соглашения

СТАТЬИ
Когда за отопление должен платить собственник, а не потребитель, - разъяснил Верховный суд

Суд решил, кто должен заплатить за теплоэнергию – собственник или тот, кто пользуется помещением на безвозмездной основе

Что не обязан делать школьник?

Мыть полы и классную доску, сажать цветы, собирать мусор на улице, ходить на митинги и прочее – от чего школьник имеет право отказаться? Об этом Вы узнаете в статье

Как проверить автомобиль перед покупкой?

Перед покупкой автомобиля необходимо проверить его юридическую «чистоту»

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Алексей

21 Мая 2017 г. 19:57:19

ответов: 1

Вопросы юристам
Интервью
Анна Зименская - личное мнение - Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить

Анна Зименская

Педиатр, гастроэнтеролог, фитотерапевт, эксперт-практик по вопросам здорового образа жизни, живого питания (сыроедение, вегетарианство, пищевая пауза)
Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить
Татьяна Порицкая - личное мнение - ЕГЭ позади. Как сделать правильный выбор и стать востребованным на рынке труда?

Татьяна Порицкая

Практикующий психолог (Санкт-Петербург, Москва)
ЕГЭ позади. Как сделать правильный выбор и стать востребованным на рынке труда?
Последние статьи
Почему ФСС считает, что если пособие по уходу за ребенком меньше, чем пособие по беременности, то женщина после родов его не вправе получать?
03 Мая 2017 г.

Во второй части записи семинара юриста Елены Могилевской дается толкование закона и ответ на главный вопрос женщин в «чернобыльской» зоне, которые успели родить до 30 июня 2016

О ситуации с отказом в выплате льготного пособия по уходу за ребенком в регионах ''чернобыльской'' зоны юрист Елена Могилевская рассказала на семинаре
11 Апреля 2017 г.

20 марта прошел онлайн-семинар юриста Елены Могилевской, посвященный вопросам защиты женщинами права на льготное пособие по уходу за ребенком до 3 лет в ''чернобыльской'' зоне.

Манту или безопасная диагностика ребенка на туберкулез – что вправе выбрать родители?
01 Марта 2017 г.

Детей без Манту стали отстранять от школы и детского сада. Что делать родителям – об этом в новой статье про диагностику туберкулеза

Когда за отопление должен платить собственник, а не потребитель, - разъяснил Верховный суд
26 Февраля 2017 г.

Суд решил, кто должен заплатить за теплоэнергию – собственник или тот, кто пользуется помещением на безвозмездной основе

Работникам увеличили срок для подачи иска в суд на работодателя
06 Февраля 2017 г.

Срок для обжалования в суде невыплаты или задержки выплаты зарплаты увеличен с 3 месяцев до 1 года

Аудиозапись без согласия участника разговора – может ли быть доказательством в суде?
27 Января 2017 г.

Является ли доказательством аудиозапись в суде, если человек не знал, что его записывают? В статье юрист Елена Могилевская дает ответ на этот вопрос с учетом судебной практики

Новости регионов
Москвичи подают иски в суд по вопросу сноса пятиэтажек
24 Мая 2017 г.
Москвичи подают иски в суд по вопросу сноса пятиэтажек

Против программы реновации выступают всё больше москвичей – собственники квартир в пятиэтажках массово идут в суд

В Тульской области продолжат выплачивать деньги переехавшим из-за рубежа соотечественникам с детьми
22 Мая 2017 г.
В Тульской области продолжат выплачивать деньги переехавшим из-за рубежа соотечественникам с детьми

Продлен срок действия документа о единовременной социальной выплате в размере до 20 тысяч рублей участникам госпрограммы по оказанию содействия добровольному переселению в РФ соотечественников, проживающих за рубежом

Взрыв в метро Санкт-Петербурга: есть жертвы, возбуждено уголовное дело
03 Апреля 2017 г.
Взрыв в метро Санкт-Петербурга: есть жертвы, возбуждено уголовное дело

Генпрокуратура признала случившееся терактом. Узнать о судьбе близких можно по телефонам МЧС

Власти Москвы отказались от части федеральных денег
22 Февраля 2017 г.
Власти Москвы отказались от части федеральных денег

Сэкономленные на Москве деньги правительство направит в регионы

Аналитика судебной практики