НОВОСТИ
поделиться
23 Января 2017 г. 15:11

Контрольные закупки в банках помогут в борьбе с навязыванием услуг?

По данным ОНФ (Общероссийский народный фронт) в большинстве случаев недовольство клиентов банков касается навязывания дополнительных услуг. К примеру, пришел клиент, чтобы кредит оформить, а ему плюс к этому еще и страховку жизни навязали – мол, без страховки и кредита не получишь. Клиенты часто уступают, а что дальше с этим делать не все знают.

Вторым по распространенности нарушением клиенты банков указывают превышение полномочий при взыскании долгов (сообщают «Известия») – излишняя назойливость банков и коллекторов не просто доставляет неудобства, но порой переходит все разумные границы.

Что интересно, большинство недовольных клиентов все же никуда не жалуется. А значит, виновники так и остаются безнаказанными.

В связи с этим ОНФ предлагает в качестве превентивной меры ввести контрольные закупки финансовых продуктов банка – по аналогии с закупками в обычных магазинах, на которые поступают жалобы от покупателей. Под видом клиентов можно обратиться в банк за получением кредита и убедиться – действительно ли банк открыт и честен с клиентом или все же навязывает дополнительные услуги, нарушая права граждан. С таким предложением эксперты ОНФ собираются обратиться в ЦБ РФ уже в феврале этого года.

поделиться
КОММЕНТАРИЕВ: 0
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
НОВОСТИ
Страхование денег малого бизнеса на счетах в банках поддерживается финансистами

Минфин, Банк России и АСВ поддерживают идею страхования денег на счетах юрлиц в размере 1,4 млн. рублей

Москвичи подают иски в суд по вопросу сноса пятиэтажек

Против программы реновации выступают всё больше москвичей – собственники квартир в пятиэтажках массово идут в суд

Иск к Mail.ru поступил в суд из-за удаления электронных почтовых ящиков пользователей

Юрист подал в суд иск к ООО "Мэйл.ру" о признании недействительными пунктов пользовательского соглашения

СТАТЬИ
Когда за отопление должен платить собственник, а не потребитель, - разъяснил Верховный суд

Суд решил, кто должен заплатить за теплоэнергию – собственник или тот, кто пользуется помещением на безвозмездной основе

Что не обязан делать школьник?

Мыть полы и классную доску, сажать цветы, собирать мусор на улице, ходить на митинги и прочее – от чего школьник имеет право отказаться? Об этом Вы узнаете в статье

Как проверить автомобиль перед покупкой?

Перед покупкой автомобиля необходимо проверить его юридическую «чистоту»

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Алексей

21 Мая 2017 г. 19:57:19

ответов: 1

Вопросы юристам
Интервью
Анна Зименская - личное мнение - Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить

Анна Зименская

Педиатр, гастроэнтеролог, фитотерапевт, эксперт-практик по вопросам здорового образа жизни, живого питания (сыроедение, вегетарианство, пищевая пауза)
Право на отказ от прививки ребенку и альтернативное вегетарианское питание в детском саду – какие есть проблемы у родителей и как их можно решить
Татьяна Порицкая - личное мнение - ЕГЭ позади. Как сделать правильный выбор и стать востребованным на рынке труда?

Татьяна Порицкая

Практикующий психолог (Санкт-Петербург, Москва)
ЕГЭ позади. Как сделать правильный выбор и стать востребованным на рынке труда?
Последние статьи
Почему ФСС считает, что если пособие по уходу за ребенком меньше, чем пособие по беременности, то женщина после родов его не вправе получать?
03 Мая 2017 г.

Во второй части записи семинара юриста Елены Могилевской дается толкование закона и ответ на главный вопрос женщин в «чернобыльской» зоне, которые успели родить до 30 июня 2016

О ситуации с отказом в выплате льготного пособия по уходу за ребенком в регионах ''чернобыльской'' зоны юрист Елена Могилевская рассказала на семинаре
11 Апреля 2017 г.

20 марта прошел онлайн-семинар юриста Елены Могилевской, посвященный вопросам защиты женщинами права на льготное пособие по уходу за ребенком до 3 лет в ''чернобыльской'' зоне.

Манту или безопасная диагностика ребенка на туберкулез – что вправе выбрать родители?
01 Марта 2017 г.

Детей без Манту стали отстранять от школы и детского сада. Что делать родителям – об этом в новой статье про диагностику туберкулеза

Когда за отопление должен платить собственник, а не потребитель, - разъяснил Верховный суд
26 Февраля 2017 г.

Суд решил, кто должен заплатить за теплоэнергию – собственник или тот, кто пользуется помещением на безвозмездной основе

Работникам увеличили срок для подачи иска в суд на работодателя
06 Февраля 2017 г.

Срок для обжалования в суде невыплаты или задержки выплаты зарплаты увеличен с 3 месяцев до 1 года

Аудиозапись без согласия участника разговора – может ли быть доказательством в суде?
27 Января 2017 г.

Является ли доказательством аудиозапись в суде, если человек не знал, что его записывают? В статье юрист Елена Могилевская дает ответ на этот вопрос с учетом судебной практики

Новости регионов
Москвичи подают иски в суд по вопросу сноса пятиэтажек
24 Мая 2017 г.
Москвичи подают иски в суд по вопросу сноса пятиэтажек

Против программы реновации выступают всё больше москвичей – собственники квартир в пятиэтажках массово идут в суд

В Тульской области продолжат выплачивать деньги переехавшим из-за рубежа соотечественникам с детьми
22 Мая 2017 г.
В Тульской области продолжат выплачивать деньги переехавшим из-за рубежа соотечественникам с детьми

Продлен срок действия документа о единовременной социальной выплате в размере до 20 тысяч рублей участникам госпрограммы по оказанию содействия добровольному переселению в РФ соотечественников, проживающих за рубежом

Взрыв в метро Санкт-Петербурга: есть жертвы, возбуждено уголовное дело
03 Апреля 2017 г.
Взрыв в метро Санкт-Петербурга: есть жертвы, возбуждено уголовное дело

Генпрокуратура признала случившееся терактом. Узнать о судьбе близких можно по телефонам МЧС

Власти Москвы отказались от части федеральных денег
22 Февраля 2017 г.
Власти Москвы отказались от части федеральных денег

Сэкономленные на Москве деньги правительство направит в регионы

Аналитика судебной практики